KONTAKT & HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN – VELORIMODE
Wir sind immer für dich da! Kontaktiere unser Team jederzeit, wenn du Hilfe bei deiner Bestellung benötigst, Fragen zu unseren Produkten hast oder andere Anliegen hast.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich meine Bestellung zurückgeben, wenn der Artikel im Angebot ist?
Ja, sofern beim Produkt oder während spezieller Aktionen nichts anderes angegeben ist. Weitere Informationen findest du in unserer Rückgaberichtlinie.
Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?
Kontaktiere uns zunächst unter info@velorimode.com mit deiner Bestellnummer und dem Grund der Rücksendung. Anschließend senden wir dir die Rücksendeanweisungen.
Wie kann ich sicher sein, dass die Größe passt?
Bei jedem Produkt findest du eine Größentabelle, die dir bei der Auswahl der richtigen Größe hilft. Bist du unsicher? Kontaktiere uns unter info@velorimode.com — wir helfen dir gerne weiter.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du per E-Mail einen Tracking-Code, mit dem du dein Paket verfolgen kannst.
Bietet ihr kostenlosen Versand an?
Ja, wir bieten unseren Kunden kostenlosen Versand an.
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Wir helfen dir gerne weiter.
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