Versandrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 15. Oktober 2025

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Velorimode. Diese Versandrichtlinie erläutert, wie wir Bestellungen bearbeiten, versenden und liefern, die über unsere Website aufgegeben werden.

Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit den nachstehenden Bedingungen einverstanden.

1. VERSANDZIELE

Velorimode liefert derzeit nach Deutschland.

Bitte beachten Sie, dass die Lieferverfügbarkeit je nach Ihrem Standort und den örtlichen Vorschriften variieren kann.

2. KOSTENLOSER VERSAND

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen an.

3. BEARBEITUNGSZEIT VON BESTELLUNGEN

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von:

3–7 Werktagen

bearbeitet.

Die Bearbeitungszeit kann sich verlängern während:

• Feiertagen

• Sonderaktionen und Verkaufszeiträumen

• Zeiten mit hohem Bestellaufkommen

• Unerwarteten logistischen Verzögerungen

Bestellungen werden nicht an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen bearbeitet.

4. VORAUSSICHTLICHE LIEFERZEITEN

Geschätzte Lieferzeiten:

14–30 Werktage

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten lediglich Schätzungen sind und nicht garantiert werden können.

Lieferverzögerungen können unter anderem entstehen durch:

• Zollabfertigung

• Verzögerungen beim Versanddienstleister

• Wetterbedingungen

• Internationale Transportstörungen

• Vom Kunden falsch angegebene Versandinformationen

5. SENDUNGSVERFOLGUNG

Soweit verfügbar, erhalten Sie nach dem Versand Ihrer Bestellung eine E-Mail mit den Tracking-Informationen.

Bitte beachten Sie, dass es nach dem Versand einige Tage dauern kann, bis Tracking-Updates angezeigt werden.

6. INTERNATIONALER VERSAND, STEUERN UND ZÖLLE

Internationale Bestellungen können Zollgebühren, Einfuhrsteuern, Mehrwertsteuer oder anderen behördlichen Abgaben unterliegen.

Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen und nicht im Produktpreis enthalten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Velorimode übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch Zollverfahren verursacht werden.

7. FEHLERHAFTE VERSANDINFORMATIONEN

Kunden sind dafür verantwortlich, beim Bestellvorgang korrekte Versand- und Kontaktdaten anzugeben.

Velorimode haftet nicht für:

• Verlorene Sendungen aufgrund falsch angegebener Adressen

• Fehlgeschlagene Zustellungen aufgrund von Kundenfehlern

• Zusätzliche Versandkosten, die durch fehlerhafte Angaben entstehen

Wird eine Bestellung aufgrund einer falschen Adresse an uns zurückgesendet, können für einen erneuten Versand zusätzliche Versandkosten anfallen.

8. VERLORENE, BESCHÄDIGTE ODER VERSPÄTETE SENDUNGEN

Velorimode trägt das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Ware bis zu dem Zeitpunkt, an dem die Ware an den Kunden oder eine von ihm benannte Person übergeben wird, soweit gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.

Sollte Ihre Sendung erheblich verspätet sein, während des Transports verloren gehen oder beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter:

info@velorimode.com

Wir werden den Sachverhalt prüfen und gemeinsam mit dem Versanddienstleister eine Lösung finden.

Falls eine Sendung als zugestellt gekennzeichnet wurde, Sie diese jedoch nicht erhalten haben, werden wir Sie bei der Klärung des Vorgangs unterstützen und die erforderlichen Nachforschungen einleiten.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungs- und Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.

9. RÜCKSENDUNGEN UND ERSTATTUNGEN

Informationen zu Rücksendungen, Umtausch oder Erstattungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

10. ÄNDERUNGEN DIESER RICHTLINIE

Wir behalten uns das Recht vor, diese Versandrichtlinie jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern.

Änderungen treten unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf dieser Seite in Kraft.

11. KONTAKTINFORMATIONEN

Wenn Sie Fragen zu dieser Versandrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Velorimode
Düsseldorf, Deutschland
E-Mail: info@velorimode.com